2022/12/18 12:06
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以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願いいたします。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、
疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
【配送について、お届け期間について】
商品によっては受注販売とさせていただいております。
各商品ページの商品到着までの目安をご確認の上、ご購入をお願いいたします。
※日数の計算としては営業日基準となります。土日は制作、発送業務を行なっておりません。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願いいたします。
【木製品について】
・商品写真はサンプルです。木目、色等異なる場合があります。
・湿気や乾燥により多少の曲がりが生じます。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
(※商品到着後5日以内にご連絡をいただけない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。)
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願いいたします。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願いいたします。
お問い合わせメールアドレス:rsam@ratdesignshop.com
それでは引き続き、RAT Design Shopでのお買い物をお楽しみください。